Appel vidéoen ligne
18+Vous confirmez votre âge avant votre premier appel.
WHO fonctionne dans le navigateur que vous avez déjà. Autorisez la caméra, appuyez sur démarrer, et une personne que vous n'avez jamais vue apparaît de l'autre côté de l'écran. Il n'y a rien à installer et aucune inscription à faire.
D'un onglet ouvert à un appel en direct
Un appel vidéo en ligne sur WHO commence dans l'onglet où vous lisez ces lignes. Appuyez sur démarrer, laissez le navigateur utiliser votre caméra, et WHO vous met en relation avec une personne au hasard.
La demande d'accès à la caméra vient de votre navigateur, pas de WHO, et elle s'affiche avant l'ouverture de l'appel. Vous pouvez revoir ou modifier votre réponse à tout moment dans les réglages du site, accessibles près de la barre d'adresse.
Rien d'autre ne vous sépare du premier bonjour : pas de profil à créer, pas de carte à saisir. Quand une conversation a fait son temps, touchez Suivant et une nouvelle personne s'affiche dans la même fenêtre, sans que la page se recharge.
Avant le premier appel
Caméra autorisée
Micro opérationnel
Lumière sur le visage
Connexion stable
Pourquoi il n'y a rien à télécharger
Un appel dans le navigateur s'essaie en quelques secondes et se ferme tout aussi vite, sans laisser d'application sur votre téléphone.
Le premier essai ne vous engage donc à rien. Vous découvrez si le format vous plaît avant de céder de l'espace de stockage ou de vous connecter à une boutique d'applications. S'il vous plaît, vous pouvez garder WHO à portée de main.
Écran d'accueil
Placez le site sur votre écran d'accueil et une icône à son nom l'ouvre comme une application. Derrière, c'est le même site : il n'y a donc rien à mettre à jour.
Application Android
L'application WHO est sur Google Play pour ceux qui préfèrent l'installer.
iPhone
WHO n'est pas sur l'App Store. Passez par Safari, puis ajoutez le site à votre écran d'accueil.
Une image et un son nets
Trois éléments que vous maîtrisez font une vraie différence : la lumière, le son et la connexion.
Placez-vous face à une fenêtre ou à une lampe plutôt que dos à elle, et tenez le téléphone à hauteur des yeux pour que l'autre personne voie votre visage et non le plafond. Des écouteurs empêchent votre haut-parleur de renvoyer le son dans le micro, une cause fréquente d'écho.
La vidéo a davantage besoin d'une connexion stable que d'une connexion rapide. Le Wi-Fi près du routeur vaut généralement mieux que les données mobiles dans un lieu bondé, et mettre en pause les gros téléchargements aide. Si l'image se fige sans cesse, changez de place avant d'accuser la personne en face.
Connexion
Si l'appel ne démarre pas
Vérifiez d'abord ces quatre points, dans cet ordre.
La caméra reste noire
Le navigateur la bloque. Autorisez la caméra dans les réglages du site, puis rechargez la page.
Une autre application utilise la caméra
Sur beaucoup d'appareils, une seule application peut utiliser la caméra à la fois : fermez toute application vidéo encore ouverte en arrière-plan.
Vous vous entendez vous-même
Votre haut-parleur atteint le micro. Branchez des écouteurs ou baissez le volume.
L'image se fige
Rapprochez-vous du routeur, passez des données mobiles au Wi-Fi ou mettez en pause les gros téléchargements.
Garder le contrôle pendant l'appel
Suivant, Bloquer et Signaler restent affichés pendant tout l'appel : vous pouvez quitter n'importe quelle conversation d'une seule touche.
Vous découvrez les appels avec des inconnus ? Notre guide du chat vidéo aléatoirevous explique les bases.
Questions sur les appels dans le navigateur
Faut-il télécharger quelque chose ?
Non. WHO fonctionne dans tout navigateur récent, sur téléphone ou sur ordinateur. Sur Android, une application facultative existe aussi sur Google Play.
Lancer un appel sur WHO est-il gratuit ?
Oui, et aucune carte n'est demandée pour commencer. Certaines options sont payantes, mais un appel n'en dépend jamais.
Pourquoi mon navigateur demande-t-il la caméra ?
Un appel vidéo ne peut pas fonctionner sans elle, alors le navigateur vous demande votre accord avant qu'un site puisse l'allumer. Vous pourrez changer votre réponse plus tard.
Puis-je utiliser WHO sur un ordinateur portable ?
Oui. N'importe quel navigateur à jour fait l'affaire, et vous y retrouvez la même demande pour la caméra et les mêmes boutons que sur mobile.
Pourquoi l'image de l'autre personne se fige-t-elle ?
Le plus souvent, la connexion a lâché un instant d'un côté ou de l'autre. Si cela se répète chez vous, rapprochez-vous du routeur ou passez au Wi-Fi.
Les écouteurs aident-ils ?
Oui. Ils empêchent votre haut-parleur d'atteindre le micro, et l'autre personne n'entend pas l'écho de sa propre voix.
Votre navigateur est prêt quand vous l'êtes
Autorisez la caméra, appuyez sur démarrer et rencontrez la personne que WHO trouve pour vous. Si le courant ne passe pas, Suivant est à une touche.
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